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      So funktioniert die Bestellung

      Sie werden überrascht sein, wie viele Geschichten hinter jedem Schmuckstück stecken, und  wie unterschiedlich diese sind. Einige Schmuckstücke werden angefertigt, um die glücklichsten Zeiten zu feiern. Andere Stücke werden hergestellt, um in herzzerreißenden Zeiten, Trost zu spenden. Sie helfen zum Beispiel einer trauernden Familie nach einem Verlust eines geliebten Haustieres. Jedes Stück spendet Kraft, zum Beispiel, nach dem Tod eines geliebten Menschen. Wir haben bereits Fußabdrücke von den kleinsten Babys verewigt, die für diese Erde einfach zu kostbar waren, bis hin zu Ururgroßeltern, die ein Familienerbstück hinterlassen möchten. Das Wichtigste ist aber immer, dass jedes einzelne Schmuckstück seine eigene Geschichte, seine eigene Bedeutung hat und über viele Jahre hinweg geliebt wird. Es ist ein echtes Privileg, solche einzigartigen Erinnerungsschmuck herstellen zu dürfen. Was auch immer die Geschichte hinter Ihrem Schmuckstück ist, wir garantieren Ihnen, dass es mit viel Liebe und Sorgfalt hergestellt wird.

      1. Wählen & bestellen Sie Ihr persönliches Schmuckstück

      Von Fingerabdruck-Ketten bis hin zu einzigartigen Andenken an die kleinen Sternenkinder,  wir haben eine große Auswahl an verschiedenen Designs, damit für jeden etwas dabei ist. Wählen Sie einfach Ihr Lieblings Schmuckstück aus und passen Sie es mit unserem Konfigurator an Ihre Wünsche an.  Sie können bequem mit Kreditkarte, Überweisung oder Paypal bezahlen.

      2. Zusendung der Abdrücke

      Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigungsmail und können uns die Abdrücke ganz einfach über unseren Foto-Uploader übermitteln. Machen Sie einfach ein Foto der Abdrücke, gerne auch mit Ihrem Handy und folgen Sie den Schritten im Foto-Uploader.
      Den Foto-Uploader finden Sie hier https://www.zeichendererinnerung.de/printuploader

      3. Überlassen Sie uns den Rest

      Nachdem Ihre Abdrücke hochgeladen wurden, werden diese von unser Grafikabteilung überprüft, hier erhalten Sie dann eine Bestätigunsmail. Ihr fertiges, einzigartiges Schmuckstück wird wunderschön verpackt und bis an Ihre Haustür geliefert.

       Wie macht man einen Fingerabdruck?

      Ganz simpel und einfach:  schwarze Tinte auf weißem Papier ist uns am liebsten und kann auch am Besten verarbeitet werden.

      Um ein perfektes Ergebnis zu erhalten, sollten die Linien so fein wie möglich und gut zu erkennen sein.

      Ist der Abdruck verschmiert, zu dunkel, oder sind die Linien schwach zu erkenne, kann unser erfahrenes Designteam trotzdem noch viel vom Abdruck retten, im Idealfall haben wir hier auch mehrere Abdrücke zur Auswahl.

       

      Abdrücke von Fingern, Füßen, Pfoten, oder Tatzen können Sie einfach mit einem dunklen Stempelkissen und weißem Papier machen, oder Sie verwenden hierfür unser kostenloses Abdruckset.

       

      Fingerabdrücke:

      Dazu drücken Sie den Finger leicht in auf das Stempelkissen und im Anschluss leicht auf ein weißes Blatt Papier.

      Wiederholen Sie diesen Vorgang mehrfach, auch mit den anderen Fingern, sodass Sie eine Auswahl an Fingerabdrücken haben. Wir suchen uns dann den besten Abdruck für die Laservorlage aus.

       

      Sollten Sie kein Stempelkissen zur Verfügung haben, bestellen Sie unser kostenloses Abdruckset.

       Sie haben bereits einen Plastilin- oder Wachsabdruck vorliegen?

      Unser erfahrenes Designteam ist sehr selbstbewusst und versichert Ihnen, dass wir aus so ziemlich jedem Abdruck eine Vorlage erstellen und für die Gravur verwenden können.

      Wenn Sie sich der Qualität der Abdrücke dennoch unsicher sind, kontaktieren Sie uns vor einer Bestellung gerne unverbindlich zur Prüfung des Abdrucks.
      Das Kontaktformular finden Sie am Ende dieser Seite.

      FAQS

      Wie lange ist die Lieferzeit für mein Schmuckstück?

      Alle Schmuckstücke aus unserem Onlineshop,  werden bei uns noch in liebevoller Handarbeit angefertigt und  innerhalb von 3-4 Werktagen an Sie verschickt.

      Welche Qualität muss der Abdruck haben?

      Ihr Abdruck muss nicht perfekt sein, unser erfahrenes Designteam kann aus fast jedem Abdruck eine Vorlage zur Gravur erstellen. Gerne prüfen wir Ihren Abdruck vor Abschluss einer Bestellung, unverbindlich und kostenlos. Nutzen Sie das Kontaktformular am Ende dieser Seite.


      Muss ich Ihnen meinen Original Abdruck zuschicken?

      Nein. Originalabdrücke müssen Sie uns nie einschicken. Wir benötigen nur ein Foto des Abdrucks. Das kann auch nur ein Foto mit dem Handy sein, es sollte nur gut belichtet sein, damit die Linien auch gut erkennbar sind, ein Scan Ihres Abdrucks ist nicht zwingend notwendig. Alle gängigen Foto Formate, .jpg usw sind geeignet.


      Bleiben die Abdrücke bei Ihnen gespeichert?

      Alle bearbeiteten Abdrücke bleiben unter Ihrer Bestellnummer in unserem sicheren Archiv gespeichert. So können Sie jederzeit, ganz einfach wieder Schmuckstücke nachbestellten. Sollten Sie das nicht wollen, kontaktieren Sie uns bitte persönlich. 


      Wie kann ich weitere Artikel mit dem gleichen Abdruck nachbestellten?

      Alle bearbeiteten Abdrücke bleiben unter Ihrer Bestellnummer in unserem sicheren Archiv gespeichert. So können Sie jederzeit, ganz einfach wieder Schmuckstücke nachbestellten. Sie schließen einfach eine neue Bestellung ab und vermerken in dieser direkt "Abdrücke sind schon aus einer alten Bestellung (Bestellnummer) bei Ihnen vorhanden). Dann können wir Ihre Neue Bestellung direkt zuordnen. Hier können dann natürlich andere Anhängermodelle, oder Schmuckstücke gewählt werden, der Gravurtext kann dann natürlich auch anders als bei der Erstbestellung sein.


      Ich bin mir unsicher welchen Artikel ich haben möchte, kann ich auch eine persönliche Beratung haben?

      Persönlicher Kundenkontakt steht bei Zeichen der Erinnerung an oberster Stelle. Wir sind immer für Ihre Fragen da und beraten Sie gerne und ausführlich am Telefon, ob zum Bestellvorgang, Ablauf, Fingerabdrücke, Sternenkinder usw, zusammen finden wir immer eine Lösung. 


       Wie kommen meine Abdrücke zu Ihnen?

      Nach Abschluss einer Bestellung, übermitteln Sie uns Ihre Abdrücke ganz einfach mit unserem ZDE Foto Uploader. Dies ist die einfachste und schnellste Methode, um Ihren Abdruck zu unserem Designteam zu bringen. Hier ist der Link zum Uploader 

      https://www.zeichendererinnerung.de/pages/printuploader

      Sollten Sie keinen Zugriff zu dem Foto Uploader haben, können Sie uns die Abdrücke auch per Email, mit Angabe der Bestellnummer, unter grafikdesign@zeichendererinnerung.de zuschicken.


      Schicken Sie Ihren Schmuck auch außerhalb Deutschlands?

      Ja. Wir schicken unseren Erinnerungsschmuck weltweit. 


      Welche Legierungen haben Ihre Schmuckstücke?

      Alle Ketten und Anhänger sind aus 925er Sterling Silber. Diese werden auf Wunsch 23kt Gelb Vergoldet. Alle Anhänger und Ketten sind auch in 333Gelb Gold oder 585 Gelb Gold im Onlineshop zu erhalten. Die Preise für alle anderen Legierungen, erhalten Sie gerne auf Anfrage. Ringe sind im Shop in 925er Sterling Silber und 585 Gelb Gold zu erhalten, auch hier können Sie eine individuelle Anfrage in anderen Legierungen an uns richten. Armbänder sind aus Leder, die Verschlüsse der Armbänder sind aus Edelstahl. Auf Wunsch können auch Ketten und Anhänger aus Edelstahl hergestellt werden, wenden Sie sich hierfür an unseren Kundenservice.


      Sind die Abdrücke nur aufgedruckt, oder sind die Abdrücke tief  eingraviert?

      Jeder Fingerabdruck wird TIEF in die Oberfläche der Anhänger eingraviert, so dass dieser auch "fühlbar" ist. Die Abdrcke sind NICHT aufgedruckt.

      Ich habe einen besonderen Anhänger Wunsch, machen Sie auch Sonderanfertigungen?

      Wir lieben Sonderanfertigungen und versuchen immer alle Wünsche unserer Kunden zu erfüllen. Kontaktieren Sie hierzu unseren Kundenservice, oder über den Menüpunkt "Sondernafertigungen" per Kontaktformular unsere Designer. Beschreiben Sie, auch gerne mit Fotos, Ihren speziellen Wunsch und wir melden uns innerhalb von 24h bei Ihnen.


      Wie muss ich mein Schmuckstück pflegen?

      Pflegen Sie Ihr Schmuckstück  vorichtig mit einem hochwertigem Schmuckputztuch. Wir empfehlen das Schmuckstück vor Saunen, Baden, extremen Sonnenbaden, Dampf, Gartenarbeiten abzunehmen, um es vor Verlust und Abnutzung zu schützen.


       Wie mache ich überhaupt einen Fingerabdruck?

      https://www.zeichendererinnerung.de/pages/faqbestellung

      oben auf dieser Seite, finden Sie alle notwendigen Details


       Wie genau funktioniert der Bestellvorgang?

      https://www.zeichendererinnerung.de/pages/faqbestellung

      oben auf dieser Seite, finden Sie alle Details.


       Was macht den Schmuck von Zeichen der Erinnerung so besonders?

      Jedes Schmuckstück wird bei uns im Haus, liebevoll und in Handarbeit gefertigt. Wir legen größten Wert auf Qualität. Wir versuchen alle Wünsche der Kunden, bei jedem Erinnerungsschmuckstück zu beachten und unser persönlicher Kundenservice hilft Ihnen bei jeder Frage freundlich und gerne weiter. Alle Schmuckstücke sind Unikate und werden in einer wunderschönen Verpackung geliefert.


       Wo wird der Schmuck von Zeichen der Erinnerung hergestellt?

      Jedes einzelne Schmuckstück wird in unseren eigenen Räumen gefertigt. Von der Planung bis zum Endprodukt, jeder Arbeitschritt erfolgt im Haus.


       Ich habe nur einen Fußabdruck von meinem Sternenkind aus dem Krankenhaus, geht der auch?

      Oft ist das der einzige Abdruck, der von einem Sternenkind gemacht wurde. Unser erfahrenes Designteam kann 99.9% alle Abdrücke von Sternenkindern so bearbeiten, dass diese graviert werden können. Sollten Sie sich unsicher über die Qualität sein, schicken Sie uns ein Foto des Abdrucks per Email zur unverbindlichen Prüfung zu, grafikdesign@zeichendererinnerung.de.


      Sie möchten Ihre Abdrücke vorab, unverbindlich prüfen lassen?

      Kontaktieren Sie uns hier 

       Alle Nachrichten beantworten wir in weniger als 24 Stunden.

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